Coachingul este procesul prin care realizam eliberarea potentialului unei persoane pentru ca aceasta sa-si maximizeze performanta. Am putea spune ca este arta prin care coach-ul isi foloseste mintea si sufletul pentru a facilita la o alta persoana dezvoltarea pe diverse arii ale vietii: sanatate, cariera, bani, relatii, prieteni, familie, dragoste, dezvoltare personala si profesionala.

Coachingul este despre schimbare si transformare - este despre capacitatea unei persoane de a se dezvolta, de a-si schimba comportamentele nepotrivite si de a genera actiuni noi, de succes. Cum deja stim, schimbarea unor tipare si obiceiuri vechi poate fi dificila, chiar si atunci cand constientizam ca sunt in dezavantajul nostru sau cand ne tin pe loc. Un coach bun poate observa aceste obiceiuri negative, ne poate deschide catre noi posibilitati si ne poate sprijini intr-un proces dificil de schimbare.

Coachingul este despre reinventare - este despre crearea de noi povesti, noi identitati si noi viitoruri. Este despre recunoasterea faptului ca sinele nu este o entitate fixa, ci este un fluid mereu in schimbare. Este un parcurs in care calatoria este la fel de importanta ca rezultatul obtinut.

Coachingul opereaza la nivel emotional. In ciuda multitudinii de carti despre inteligenta emotionala si recunoasterea faptului ca abilitatile personale si interumane sunt competente critice la locul de munca si acasa, raman totusi o serie de dubii in privinta emotiilor. Cuvantul emotie te duce cu gandul la vulnerabilitate si slabiciune, insa cuvantul emotie deriva din termenul Latin "emovere" care inseamna a se misca. Asadar, emotia este o stare complexa a organismului care are ca rezultat schimbari fizice si psihologice ce influenteaza gandirea si comportamentul. Un coach bun lucreaza cu emotiile noastre pentru ca prin recunoasterea si intelegerea emotiilor pot fi realizate schimbari comportamentale importante.

Dezvoltarea personala este un proces ce implica ideea de crestere, de devenire, de formare. Nevoile care duc o persoana intr-un proces de coaching sunt, fara a se limita la acestea, de dezvoltare a abilitatilor sportive, de imbunatatire a comunicarii, de dezvoltare a unor talente, de imbunatatire a calitatii vietii, de contributie la realizarea aspiratiilor si visurilor personale. In urma procesului de coaching, persoana se accepta pe sine mai bine, devine mai sigura si mai inclinata spre autonomie, devine mai motivata pentru performanta si angajament, se transforma in persoana care doreste sa fie, gaseste mai usor echilibrul munca-viata privata, obtine claritate in gasirea scopului si a semnificatiei vietii, abordeaza obiective care pareau inaccesibile, dezvolta o viziune mai clara asupra nevoilor si obiectivelor in viata, isi imbunatateste aptitudinile de comunicare si relationare, gestioneaza mai bine emotiile, isi schimba comportamentele si convingerile limitative etc.

Dezvoltarea profesionala este un process de progres profesional independent sau in cadrul unei organizatii si implica, fara a se limita la acestea, dezvoltarea competentelor profesionale, planificare strategica, setarea obiectivelor si planificarea actiunilor, cresterea financiara, imbunatatirea comunicarii, cresterea motivatiei si increderii si echilibrarea balantei munca-viata privata. In urma procesului de coaching profesional, persoana si/sau organizatia pot imbunatati procesul de luare a deciziilor de business, cresc nivelul de performanta profesionala, inteleg mai bine propria persoana si organizatia din care fac parte, devin mai flexibili si mai adaptabili, depasesc mai usor barierele si rezistenta la schimbare, recunosc si gestioneaza mai usor stresul, solutioneaza mai usor conflictele, creeaza mai usor relatii bazate pe incredere, clarifica valorile si telurile, cresc capacitatea de a conduce/planifica/negocia, cresc productivitatea etc.

In procesul de coaching parcurgem 4 mari etape:

• clarificarea, definirea si etapizarea nevoilor personale si/sau profesionale
• stabilirea obiectivelor si setarea resurselor
• planificarea strategiilor si actiunilor pentru realizarea obiectivelor
• urmarirea si imbunatatirea performantelor

Timpul alocat unui proces de coaching variaza destul de mult. La nivel personal, procesul se desfasoara in 10-12 sedinte, cu durata de 60-90 minute/sedinta si cu o frecventa saptamanala. La nivel profesional, totul depinde de obiective, daca este vorba de coaching pentru antreprenori, pentru persoane de conducere sau pentru echipe. Pentru stabilirea obiectivelor sunt necesare aproximativ 2-3 sedinte de coaching, urmand ca dupa aceasta etapa sa fie setati pasii si resursele necesare pentru atingerea obiectivelor, strategiile si planificarea actiunilor si taskurilor, urmarirea si imbunatatirea periodica a performantelor. 

Pentru definirea obiectivelor, planificarea actiunilor si taskurilor, urmarirea si imbunatatirea performantelor folosim un instrument de lucru tip agenda ghidata construita pe principul planificarii anuale, trimestriale, saptamanale si zilnice, ce urmaresc in mod constant sa uneasca cele 3 aspecte ale sinelui (corp, minte, spirit) atat de importante pentru asigurarea unui nivel ridicat de bunastare personala si profesionala.

Las la final o serie de intrebari pe care le folosim in procesele de coaching cu clientii nostrii, intrebari care te vor atinge si pe tine suficient de tare incat sa decizi ca este timpul pentru schimbare:

• Imagineaza-te peste 10 ani. Ce vrei sa vezi ca te uiti inapoi? 
• Ce este cu adevarat important pentru tine? Alcatuieste o lista.
• Ce poti face mai mult pentru tine si ceilalti?
• Ce inseamna succesul pentru tine?
• Ce te impiedica sa reusesti?
• Ce pretinzi ca nu stii?
• Care este cel mai rau lucru care se poate intampla? Ii poti face fata?
• Ce pas ai face pentru a face acum cea mai mare diferenta?
• Ce te motiveaza?
• Ce ai dori sa spuna oamenii despre tine?
• La ce ar trebui sa renunti pentru a face loc noilor tale obiective?
• Cum s-ar transforma viata ta daca ai schimba ceva acum?

Surse de informatii tematice:

Coaching at work, Perry Zeus & Suzanne Skiffington, ISBN: 0-07-470842-2

Coaching Specialist Training Book - Confident Training

What is the mind-body connection, by LAKSHMI MENEZES, MD - Florida Medical Clinic